Revise os filtros de texto nas configurações globais do site
Como chegar nos filtros de texto:
- Na área admin, acesse o menu principal "System"
- Selecione "Global Configuration" na seção "Setup"
- Acesse a aba "Text Filters"
Na tela de filtros de texto, você deve modificar o select de "Filter type" para opção "No Filtering" para todos os grupos de usuários que devem conseguir inserir iframe no editor.
Revise as configurações do plugin TinyMCE
Como chegar nas configurações do plugin:
- Na área admin, acesse o menu principal "System"
- Selecione "Plugins" na seção "Manage"
- Pesquise por "TinyMCE" e acesse o resultado encontrado.
Na edição do plugin, modifique o valor do campo "Use Joomla Text Filter" para "Sim" para todos perfis de editores de textos vinculados aos perfis que devem conseguir inserir iframe no editor.
Bloqueio ocasionado pela extensão "RSFirewall!"
Se você utiliza a extensão "RSFirewall!" deve observar essa recomendação.
Quando você insere o iframe no editor e salva o registro, o plugin "System - RSFirewall! Active Scanner" altera <iframe....></iframe> para <i-frame....></i-frame>.
O RSFirewall possui uma documentação própria explicando como resolver a questão. Você pode conferir acessando https://www.rsjoomla.com/support/documentation/rsfirewall-user-guide/frequently-asked-questions/scrambled-tags-iframe-becomes-i-frame.html